Házirend

Kedves Vendégeink!

Köszönjük, hogy szálláshelyünket választották. Annak érdekében, hogy mindenki számára biztosított legyen a kellemes és zavartalan pihenés, kérjük, olvassák el, és tartsák be az alábbi házirendet.

A szálláshely használatával Ön elfogadja a házirendet, és kötelezettséget vállal annak betartására.

1. Be- és kijelentkezés

• Érkezés: 14:00 órától. (Előzetes egyeztetés után, esetenként korábban is lehetséges.)
• Távozás: 10:00 óráig. (Késői kijelentkezés csak előzetes egyeztetés után, felár ellenében lehetséges.)
• Bejelentkezéskor / érkezés előtt kötelező bemutatni személyi igazolványt vagy útlevelet a VIZA/NTAK adatszolgáltatáshoz. A szobákat csak ezután lehet elfoglalni.
• A megadott érkezési/elutazási időpontban a tulajdonos jelen van.
• Amennyiben úgy döntenek, hogy az itt tartózkodást előbb szakítják meg, nem áll módunkban a pénzt visszafizetni.
• Távozáskor kérjük, a kapott kulcsokat hiánytalanul visszaadni szíveskedjenek! A kulcsok elvesztése esetén 5 000 Ft-ot számítunk fel zárcsere miatt.
• A szálláshelyen csak a foglaló és a foglalásban feltüntetett vendégek tartózkodhatnak.

2. Fizetés

• A szállásdíj és az idegenforgalmi adó fizetése a megérkezéskor a bejelentkező lap kitöltése után történik.
• Ha valami miatt az Ön által előre lefoglalt időszak vége előtt távozik a szállásról, nem áll módunkban a szállásdíjat csökkenteni, visszafizetni.
• Elfogadott fizetési módok jelenleg: készpénz illetve átutalás.

3. Szobák és berendezések használata

• A bútorokat és felszereléseket kérjük rendeltetésszerűen használni.
• A szállás felszerelési tárgyait (ágynemű, törölköző stb.) tilos a házból kivinni, elvinni.
• Károkozás esetén az okozott kár a vendéget terheli.
• Amennyiben bármilyen meghibásodást észlel, kérjük, azonnal jelezze felénk a lent megadott elérhetőségen. Utólagos reklamációt sajnos nem áll módunkban elfogadni.

4. Takarítás és hulladékkezelés

• Takarítás: hetente egyszer vagy vendégcsere esetén.
• Ágynemű- és törölközőcsere 7 napnál hosszabb tartózkodás esetén kérhető.
• Napi takarítás kérésre igénybe vehető.
• A szemetet kérjük a kijelölt tárolókba helyezni; kérjük, ne hagyják a közösségi tereken!

5. Étkezés, konyha használata

• A konyha önellátásra alkalmas, jól felszerelt.
• Kérjük, ne tegyenek fémtárgyat a mikróba.
• Étkezési hulladékot kérjük zárt zacskóban dobják ki.

6. Tűzvédelem, dohányzás

• Dohányozni csak az erre kijelölt helyeken szabad. Az apartmanon belül tilos! A dohányzás az épületen kívül, az udvaron, teraszon megengedett. Ez minden alternatív dohánytermékre is vonatkozik.
• Gyertya, mécses, nyílt láng használata az épületben tilos!
• Az udvaron kialakított szalonnasütögető, bográcsozási lehetőség, illetve grillezőt mindenki saját felelősségre használhatja a tűzvédelmi előírásoknak megfelelően.

7. Gyermekbarát berendezés és felszerelés

• Kérésre rendelkezésre áll babaágy, etetőszék, babakád, játékok.

8. Háziállatok

• Háziállat behozatala engedélyezett felár ellenében. Amennyiben a kiskedvenc kárt tesz a berendezésben, használati tárgyakban, a kár megtérítése a gazdát terheli.

9. Wi-Fi / Parkolás

• Ingyenes Wi-Fi elérhető.
• A parkolás díjmentes az udvar területén.

10. Csendrendelet

• Kérjük, 22:00 és 08:00 óra között tartózkodjanak a hangos zajoktól és zenehallgatástól.

11. Felelősség és kizárások

A Vendég a szálláshely szolgáltatást a teljes tartózkodási idő alatt a saját felelősségére veszi igénybe és teljeskörű felelősséggel tartozik a többi vendég és azok magatartásának vonatkozásában is.

A szállásadó nem vállal felelősséget:

• természeti csapások (pl. vihar, jégeső),
• szolgáltatók hibájából eredő áram-, víz- vagy internetszünet,
• baleset, személyi sérülés vagy anyagi kár esetén.

A házirend megszegése a szállás azonnali elhagyásával járhat.

12. Elveszett értékek

A szobában felejtett értékeket 1 hétig áll módunkban megőrizni, s amennyiben a vendég kéri, elpostázzuk a megadott címre.

13. Vendégek a szálláshelyen

A vendégház területére – beleértve a belső és külső részeket is – kizárólag a foglaláskor regisztrált, bejelentett vendégek léphetnek be. Külső látogatók fogadása kizárólag a szállásadó előzetes, írásos engedélyével lehetséges.

Amennyiben a szállásadó tudomására jut, hogy nem bejelentett személyek tartózkodnak a szálláshelyen, jogosult a szállás igénybevételét azonnali hatállyal megszüntetni, a teljes foglalási díj megtartása mellett – a határidőn túli lemondás szabályainak megfelelően.

14. Elérhetőségek

Kérdés vagy probléma esetén az alábbi elérhetőségen állunk rendelkezésre:

• Kapcsolattartó: Duljánszki László (tulajdonos)
• Telefon: +36 30/2272639
• Email: dulilaci1@gmail.com

Az ügyeleti szolgáltatás 24 órában elérhető telefonon, az emailekre rövid időn belül reagálunk.

Kellemes pihenést és feltöltődést kívánunk!

Múzsa Apartman