Domácí řád
Múzsa Apartman
Vážení hosté!
Děkujeme, že jste si vybrali naše ubytování. Abychom všem zajistili příjemný a nerušený pobyt, prosíme vás, přečtěte si a dodržujte níže uvedený domácí řád.
Využíváním ubytování přijímáte domácí řád a zavazujete se k jeho dodržování.
1. Příjezd a odjezd
- Příjezd: od 14:00. (Po předchozí domluvě je možný i dřívější příjezd.)
- Odjezd: do 10:00. (Pozdní odjezd je možný pouze po předchozí domluvě a za příplatek.)
- Při check-inu / před příjezdem je povinné předložit občanský průkaz nebo cestovní pas pro evidenci VISA/NTAK. Pokoje lze obsadit až poté.
- Majitel bude přítomen ve sjednaném čase příjezdu/odjezdu.
- Pokud se rozhodnete pobyt ukončit předčasně, nemůžeme poskytnout vrácení peněz.
- Při odjezdu prosíme o vrácení všech obdržených klíčů! Za ztrátu klíčů účtujeme poplatek 5 000 HUF za výměnu zámku.
- V ubytování se mohou zdržovat pouze osoba, která provedla rezervaci, a hosté uvedení v rezervaci.
2. Platba
- Poplatek za ubytování a turistickou daň je nutné zaplatit při příjezdu po vyplnění registračního formuláře.
- Pokud z jakéhokoli důvodu odjedete před koncem rezervovaného období, nemůžeme poplatek za ubytování snížit ani vrátit.
- Aktuálně přijímané platební metody: hotovost nebo bankovní převod.
3. Používání pokojů a vybavení
- Prosíme, používejte nábytek a vybavení k určenému účelu.
- Vybavení ubytování (ložní prádlo, ručníky atd.) nesmí být vynášeno z domu.
- V případě poškození nese náklady host.
- Pokud zjistíte jakoukoli poruchu, prosíme, nahlaste ji okamžitě na níže uvedených kontaktních údajích. Dodatečné reklamace bohužel nemůžeme přijmout.
4. Úklid a nakládání s odpady
- Úklid: jednou týdně nebo při výměně hostů.
- Výměnu ložního prádla a ručníků lze požádat při pobytech delších než 7 dní.
- Denní úklid je k dispozici na vyžádání.
- Odpad prosíme odkládejte do určených nádob; prosíme, nenechávejte ho ve společných prostorách!
5. Stravování a používání kuchyně
- Kuchyně je dobře vybavená a vhodná pro samostatné vaření.
- Prosíme, nevkládejte kovové předměty do mikrovlnné trouby.
- Potravinový odpad prosíme vyhazujte v uzavřených sáčcích.
6. Požární bezpečnost a kouření
- Kouření je povoleno pouze na vyhrazených místech. V apartmánu je zakázáno! Kouření je povoleno venku, na dvoře a na terase. To platí i pro všechny alternativní tabákové výrobky.
- Používání svíček, čajových svíček a otevřeného ohně v budově je zakázáno!
- Gril na slaninu, možnosti vaření v kotlíku a grill na dvoře může každý používat na vlastní odpovědnost v souladu s požárními předpisy.
7. Vybavení pro děti
- Na vyžádání je k dispozici dětská postýlka, jídelní židlička, dětská vanička a hračky.
8. Domácí mazlíčci
- Domácí mazlíčci jsou povoleni za příplatek. Pokud mazlíček způsobí škodu na vybavení nebo užitkových předmětech, náklady na opravu nese majitel zvířete.
9. Wi-Fi / Parkování
- Bezplatné Wi-Fi je k dispozici.
- Parkování na dvoře je zdarma.
10. Noční klid
- Prosíme, vyvarujte se hlasitého hluku a hudby v době od 22:00 do 08:00.
11. Odpovědnost a vyloučení
Host využívá ubytovací služby po celou dobu pobytu na vlastní odpovědnost a nese plnou odpovědnost i za ostatní hosty a jejich chování.
Ubytovatel neodpovídá za:
- přírodní katastrofy (např. bouřky, krupobití),
- výpadky elektřiny, vody nebo internetu způsobené poskytovateli služeb,
- nehody, osobní zranění nebo majetkové škody.
Porušení domácího řádu může mít za následek okamžité ukončení pobytu.
12. Ztracené cennosti
Předměty zapomenuté v pokoji můžeme uchovat po dobu 1 týdne a na požádání je zašleme na uvedenou adresu.
13. Hosté v ubytování
Na pozemek penzionu, včetně vnitřních i venkovních prostor, smí vstupovat pouze registrovaní a při rezervaci nahlášení hosté. Přijímání externích návštěvníků je možné pouze s předchozím písemným souhlasem ubytovatele.
Pokud se ubytovatel dozví, že se v ubytování zdržují nenahlášené osoby, je oprávněn pobyt okamžitě ukončit při zachování plné ceny rezervace, v souladu s podmínkami pozdního storna.
14. Kontaktní údaje
V případě dotazů nebo problémů jsme vám k dispozici na následujících kontaktních údajích:
- Kontaktní osoba: Duljánszki László (majitel)
- Telefon: +36 30/2272639
- E-mail: dulilaci1@gmail.com
Naše pohotovostní služba je dostupná telefonicky 24 hodin denně, na e-maily reagujeme v krátké době.
Přejeme vám příjemný a odpočinkový pobyt!
Múzsa Apartman