Regulamin domu

Múzsa Apartman

Szanowni Goście!

Dziękujemy za wybór naszego obiektu noclegowego. Aby zapewnić wszystkim przyjemny i niezakłócony pobyt, prosimy o zapoznanie się z poniższym regulaminem i jego przestrzeganie.

Korzystając z obiektu, akceptują Państwo regulamin i zobowiązują się do jego przestrzegania.

1. Zameldowanie i wymeldowanie

  • Zameldowanie: od godziny 14:00. (Po wcześniejszym uzgodnieniu możliwy wcześniejszy przyjazd.)
  • Wymeldowanie: do godziny 10:00. (Późne wymeldowanie możliwe wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu i za dodatkową opłatą.)
  • Przy zameldowaniu / przed przyjazdem wymagane jest okazanie dowodu osobistego lub paszportu w celu rejestracji VISA/NTAK. Pokoje można zająć dopiero po dokonaniu rejestracji.
  • Właściciel będzie obecny w uzgodnionym czasie przyjazdu/wyjazdu.
  • W przypadku wcześniejszego zakończenia pobytu nie ma możliwości zwrotu kosztów.
  • Przy wymeldowaniu prosimy o zwrot wszystkich otrzymanych kluczy! Za zgubienie kluczy naliczamy opłatę w wysokości 5 000 HUF za wymianę zamka.
  • W obiekcie mogą przebywać wyłącznie osoba dokonująca rezerwacji oraz goście wymienieni w rezerwacji.

2. Płatność

  • Opłata za nocleg i podatek turystyczny są płatne przy przyjeździe po wypełnieniu karty meldunkowej.
  • Jeśli z jakiegokolwiek powodu opuszczą Państwo obiekt przed końcem zarezerwowanego okresu, nie ma możliwości obniżenia ani zwrotu opłaty za nocleg.
  • Obecnie akceptowane formy płatności: gotówka lub przelew bankowy.

3. Korzystanie z pokoi i wyposażenia

  • Prosimy o korzystanie z mebli i wyposażenia zgodnie z ich przeznaczeniem.
  • Przedmioty wyposażenia obiektu (pościel, ręczniki itp.) nie mogą być wynoszone z domu.
  • W przypadku uszkodzenia gość ponosi koszty naprawy.
  • W przypadku zauważenia jakiejkolwiek usterki prosimy o niezwłoczne zgłoszenie pod podanymi poniżej danymi kontaktowymi. Reklamacji zgłoszonych po fakcie niestety nie możemy uwzględnić.

4. Sprzątanie i gospodarka odpadami

  • Sprzątanie: raz w tygodniu lub przy zmianie gości.
  • Wymiana pościeli i ręczników możliwa przy pobytach dłuższych niż 7 dni.
  • Codzienne sprzątanie dostępne na życzenie.
  • Odpady prosimy umieszczać w wyznaczonych pojemnikach; prosimy nie zostawiać ich w częściach wspólnych!

5. Wyżywienie i korzystanie z kuchni

  • Kuchnia jest dobrze wyposażona i przystosowana do samodzielnego gotowania.
  • Prosimy nie wkładać metalowych przedmiotów do mikrofalówki.
  • Odpady żywnościowe prosimy wyrzucać w zamkniętych workach.

6. Ochrona przeciwpożarowa i palenie

  • Palenie dozwolone jest wyłącznie w wyznaczonych miejscach. W apartamencie jest zabronione! Palenie jest dozwolone na zewnątrz budynku, na podwórku i tarasie. Dotyczy to również wszystkich alternatywnych produktów tytoniowych.
  • Używanie świec, podgrzewaczy i otwartego ognia w budynku jest zabronione!
  • Grill do boczku, możliwość gotowania w kociołku oraz grill na podwórku mogą być używane na własną odpowiedzialność, zgodnie z przepisami przeciwpożarowymi.

7. Wyposażenie dla dzieci

  • Na życzenie dostępne są: łóżeczko dziecięce, krzesełko do karmienia, wanienka i zabawki.

8. Zwierzęta domowe

  • Zwierzęta domowe są dozwolone za dodatkową opłatą. Jeśli zwierzę spowoduje szkody w wyposażeniu lub przedmiotach użytkowych, koszty naprawy ponosi właściciel zwierzęcia.

9. Wi-Fi / Parking

  • Bezpłatne Wi-Fi jest dostępne.
  • Parking na terenie podwórka jest bezpłatny.

10. Cisza nocna

  • Prosimy o unikanie głośnych hałasów i muzyki w godzinach od 22:00 do 08:00.

11. Odpowiedzialność i wyłączenia

Gość korzysta z usług noclegowych na własną odpowiedzialność przez cały okres pobytu i ponosi pełną odpowiedzialność również za pozostałych gości i ich zachowanie.

Gospodarz nie ponosi odpowiedzialności za:

  • klęski żywiołowe (np. burze, grad),
  • przerwy w dostawie prądu, wody lub internetu spowodowane przez dostawców usług,
  • wypadki, obrażenia ciała lub szkody materialne.

Naruszenie regulaminu może skutkować natychmiastowym zakończeniem pobytu.

12. Zagubione przedmioty wartościowe

Przedmioty pozostawione w pokoju możemy przechowywać przez 1 tydzień i na życzenie wysłać je na podany adres.

13. Goście w obiekcie

Na teren obiektu, włącznie z częściami wewnętrznymi i zewnętrznymi, mogą wchodzić wyłącznie zarejestrowani i zgłoszeni przy rezerwacji goście. Przyjmowanie zewnętrznych odwiedzających jest możliwe wyłącznie za uprzednią pisemną zgodą gospodarza.

Jeśli gospodarz dowie się, że w obiekcie przebywają niezgłoszone osoby, ma prawo natychmiast zakończyć pobyt z zachowaniem pełnej opłaty za rezerwację, zgodnie z zasadami anulowania po terminie.

14. Dane kontaktowe

W razie pytań lub problemów jesteśmy dostępni pod następującymi danymi kontaktowymi:

Nasza służba dyżurna jest dostępna telefonicznie 24 godziny na dobę, na e-maile odpowiadamy w krótkim czasie.

Życzymy przyjemnego i relaksującego pobytu!

Múzsa Apartman