MúzsaAPARTMAN

Domový poriadok

Múzsa Apartman

Vážení hostia!

Ďakujeme, že ste si vybrali naše ubytovanie. Aby sme všetkým zabezpečili príjemný a nerušený pobyt, prosíme vás, prečítajte si a dodržiavajte nižšie uvedený domový poriadok.

Využívaním ubytovania prijímate domový poriadok a zaväzujete sa k jeho dodržiavaniu.

1. Príchod a odchod

  • Príchod: od 14:00. (Po predchádzajúcej dohode je možný aj skorší príchod.)
  • Odchod: do 10:00. (Neskorý odchod je možný iba po predchádzajúcej dohode a za príplatok.)
  • Pri check-ine / pred príchodom je povinné predložiť občiansky preukaz alebo cestovný pas pre evidenciu VISA/NTAK. Izby je možné obsadiť až potom.
  • Majiteľ bude prítomný v dohodnutom čase príchodu/odchodu.
  • Ak sa rozhodnete pobyt ukončiť predčasne, nemôžeme poskytnúť vrátenie peňazí.
  • Pri odchode prosíme o vrátenie všetkých prijatých kľúčov! Za stratu kľúčov účtujeme poplatok 5 000 HUF za výmenu zámku.
  • V ubytovaní sa môžu zdržiavať iba osoba, ktorá vykonala rezerváciu, a hostia uvedení v rezervácii.

2. Platba

  • Poplatok za ubytovanie a turistickú daň je potrebné zaplatiť pri príchode po vyplnení registračného formulára.
  • Ak z akéhokoľvek dôvodu odídete pred koncom rezervovaného obdobia, nemôžeme poplatok za ubytovanie znížiť ani vrátiť.
  • Aktuálne prijímané platobné metódy: hotovosť alebo bankový prevod.

3. Používanie izieb a vybavenia

  • Prosíme, používajte nábytok a vybavenie na určený účel.
  • Vybavenie ubytovania (posteľná bielizeň, uteráky atď.) nesmie byť vynášané z domu.
  • V prípade poškodenia nesie náklady hosť.
  • Ak zistíte akúkoľvek poruchu, prosíme, nahláste ju okamžite na nižšie uvedených kontaktných údajoch. Dodatočné reklamácie bohužiaľ nemôžeme prijať.

4. Upratovanie a nakladanie s odpadmi

  • Upratovanie: raz týždenne alebo pri výmene hostí.
  • Výmenu posteľnej bielizne a uterákov je možné požiadať pri pobytoch dlhších ako 7 dní.
  • Denné upratovanie je k dispozícii na vyžiadanie.
  • Odpad prosíme odkladajte do určených nádob; prosíme, nenechávajte ho v spoločných priestoroch!

5. Stravovanie a používanie kuchyne

  • Kuchyňa je dobre vybavená a vhodná na samostatné varenie.
  • Prosíme, nevkladajte kovové predmety do mikrovlnnej rúry.
  • Potravinový odpad prosíme vyhadzujte v uzavretých vreckách.

6. Požiarna bezpečnosť a fajčenie

  • Fajčenie je povolené iba na vyhradených miestach. V apartmáne je zakázané! Fajčenie je povolené vonku, na dvore a na terase. To platí aj pre všetky alternatívne tabakové výrobky.
  • Používanie sviečok, čajových sviečok a otvoreného ohňa v budove je zakázané!
  • Slaninový gril, možnosti varenia v kotlíku a gril na dvore môže každý používať na vlastnú zodpovednosť v súlade s požiarnymi predpismi.

7. Vybavenie pre deti

  • Na vyžiadanie je k dispozícii detská postieľka, jedálenská stolička, detská vanička a hračky.

8. Domáci miláčikovia

  • Domáci miláčikovia sú povolení za príplatok. Ak miláčik spôsobí škodu na vybavení alebo úžitkových predmetoch, náklady na opravu nesie majiteľ zvieraťa.

9. Wi-Fi / Parkovanie

  • Bezplatné Wi-Fi je k dispozícii.
  • Parkovanie na dvore je zdarma.

10. Nočný pokoj

  • Prosíme, vyvarujte sa hlasitého hluku a hudby v čase od 22:00 do 08:00.

11. Zodpovednosť a vylúčenie

Hosť využíva ubytovacie služby počas celého pobytu na vlastnú zodpovednosť a nesie plnú zodpovednosť aj za ostatných hostí a ich správanie.

Ubytovateľ nezodpovedá za:

  • prírodné katastrofy (napr. búrky, krupobitie),
  • výpadky elektriny, vody alebo internetu spôsobené poskytovateľmi služieb,
  • nehody, osobné zranenia alebo majetkové škody.

Porušenie domového poriadku môže mať za následok okamžité ukončenie pobytu.

12. Stratené cennosti

Predmety zabudnuté v izbe môžeme uchovať po dobu 1 týždňa a na požiadanie ich zašleme na uvedenú adresu.

13. Hostia v ubytovaní

Na pozemok penziónu, vrátane vnútorných aj vonkajších priestorov, smú vstupovať iba registrovaní a pri rezervácii nahlásení hostia. Prijímanie externých návštevníkov je možné iba s predchádzajúcim písomným súhlasom ubytovateľa.

Ak sa ubytovateľ dozvie, že sa v ubytovaní zdržiavajú nenahlásené osoby, je oprávnený pobyt okamžite ukončiť pri zachovaní plnej ceny rezervácie, v súlade s podmienkami neskorého storna.

14. Kontaktné údaje

V prípade otázok alebo problémov sme vám k dispozícii na nasledujúcich kontaktných údajoch:

Naša pohotovostná služba je dostupná telefonicky 24 hodín denne, na e-maily reagujeme v krátkom čase.

Prajeme vám príjemný a oddychový pobyt!

Múzsa Apartman